Повернення грошей і товарів
Повернення товару в магазин і повернення грошей можливо якщо виконані правила повернення товару.
В інтересах споживачів Кабмін України затвердив «Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)». Тому повернути продукцію і отримати назад свої гроші можна далеко не за всі групи товарів. До списку «неповернення» потрапили всі продовольчі товари (їжа, напої, алкоголь, тютюнові вироби), ліки, медичні інструменти, прилади та апарати, предмети санітарної гігієни. Також обміну та поверненню не підлягають деякі непродовольчі товари: постільна та натільна білизна, косметика, парфумерія, товари для новонароджених, ювелірні вироби, друкована продукція та інше.
Повернення грошей виконується після повернення товарів.
Товар дозволений законом України до повернення можна повернути в магазин якщо
З моменту купівлі не пройшло 14 календарних днів
Мірна та вдрізна продукція ( кабелі, короби, труби, тощо) поверненню не підлягають
Товар має бути запакований в первинне пакування яке було при отриманні.
На ньому не може бути зовнішніх пошкоджень як на пакуванні так і на самому товарі.
Якщо пакування пошкождене тоді магаин має право не розглядати інші причини повернення.
Наш інтернет магазин виконує всі правила по поверненню та заміні товарів якщо:
вони не відповідають характеристикам вказаним на сайті або зламані або пошкоджені.
Всі витрати по поверненю товарів лягають на покупця, та можуть бути переглянуті після виявленя причини дефектів або невідповідностей характеристикам.
Обов'язково прочитайте правила повернення товару перед його використанням.
Будемо раді відповісти на вся додаткові питання по поверненню або заміні товарів в нашому інтернет магазині.